Вакансия: Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки
• Решение возникающих у пользователей проблем с ПК/сетью/телефонией/принтерами (замена расходных материалов, настройка, консультации)
• Настройка печатного оборудования (принтеры, плоттеры, сканеры)

Требования:

• Высшее образование. Приоритет техническим специальностям
• Желателен опыт работы в аналогичной должности
• Знание общих принципов работы компьютерной сети
• Знание Microsoft Office
• Знание операционных систем Windows (Linux - как преимущество).
• Знание сетевого оборудования и протоколов
• Навыки работы с технической документацией и базами знаний.
• Умение самостоятельно диагностировать и устранять ошибки, возникающие у пользователей в процессе работы

Условия:

• Стабильная официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании).
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
• Доброжелательный, профессиональный коллектив.
• Опытные наставники, обучение на время испытательного срока (3 месяца)
• Работа в офисе в центре г. Москва, м.Трубная, столовая на территории