Вы успешно подписаны на новости ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России.
Воронежская область развивает современную модель управления качеством медицинской помощи. Успешный опыт внедрения федерального стандарта СТИМУЛ в Бобровской районной больнице признан Минздравом региона эффективным инструментом модернизации здравоохранения, который в ближайшее время будет масштабироваться в ряде районов области.
Важным этапом этой работы стал пилотный проект, который регион запустил весной 2026 года на базе Бобровской РБ совместно с экспертами ЦНИИОИЗ Минздрава России. В основу модернизации лёг стандарт СТИМУЛ – комплексный инструмент оценки качества медицинской помощи с точки зрения пациента, который анализирует не только медицинские показатели, но и комфорт, доступность услуг, качество коммуникации и работу с обратной связью.
За несколько месяцев при методической поддержке института медицинская организация провела глубокую внутреннюю оптимизацию: специалисты перестроили логистику внутри здания, развели потоки пациентов с разными заболеваниями, расширили полезную площадь для врачебных кабинетов за счёт переноса административных служб и внедрили цифровые решения в отделение профилактики.
Итогом этой работы стал сертификационный аудит на соответствие стандарту СТИМУЛ, который амбулаторная служба больницы прошла совместно с экспертами ЦНИИОИЗ Минздрава России. Медицинская организация успешно подтвердила соответствие всем критериям качества и комфорта, набрав 4,8 балла из 5 возможных. При этом медицинские организации региона готовы внедрять новые подходы и самостоятельно: Павловская районная больница успешно прошла сертификацию по стандарту СТИМУЛ на 4,7 балла без предварительного периода внедрения и внешнего сопровождения. Это стало возможным благодаря изначально высокому уровню организации внутренних процессов и самостоятельному внедрению всех компонентов стандарта в деятельность медицинской организации.
По результатам первого успешного внедрения руководством здравоохранения региона было принято решение о масштабном расширении географии проекта. Внедрение стандарта СТИМУЛ будет масштабировано на другие районы области. Следующими в эту работу включатся крупные центры Воронежской области – Россошанский, Борисоглебский и Лискинский районы, где стандарт будет внедрён на базе одноимённых районных больниц.
«Система здравоохранения Воронежской области при поддержке ЦНИИОИЗ активно участвует в пилотных проектах по внедрению передовых решений и клиентоориентированных подходов. Мы системно перестраиваем работу первичного звена – это включает в себя модернизацию амбулаторной помощи, цифровизацию процессов и переход к проактивной профилактике. Результативность этой масштабной работы напрямую отражается на росте удовлетворённости населения качеством медицинской помощи.
Первые итоги по стандарту СТИМУЛ и полученная высокая экспертная оценка наглядно подтверждают правильность выбранного нами совместно с институтом направления. Внедрение чётких алгоритмов позволяет по-новому взглянуть на внутренние процессы, способствует более эффективному распределению ресурсов и помогает обеспечивать стабильное качество медицинской помощи. Успех этого опыта позволяет нам последовательно транслировать наработанные практики и на другие районы области, чтобы сделать медицинскую помощь максимально доступной и ориентированной на потребности каждого жителя региона», – рассказывает Министр здравоохранения Воронежской области Игорь Банин.
Методическое сопровождение и экспертный контроль на всех этапах продолжит осуществлять ЦНИИОИЗ Минздрава России. Сертификация по стандарту СТИМУЛ становится настоящим знаком качества для медицинских организаций в регионах, помогая повысить удовлетворенность пациентов медицинской помощью.