В Мурманске состоялось выездное мероприятие с регионами, работающими над улучшением работы первичного звена здравоохранения

С 2024 года под руководством экспертов ЦНИИОИЗ Минздрава России и НМИЦ ТПМ Минздрава России реализуется проект по повышению результативности первичной медико-санитарной помощи. На первом этапе его участниками стали три региона – Республика Башкортостан, Мурманская и Тульская область. В этом году к проекту присоединились ещё четыре области – Амурская, Воронежская, Липецкая и Ульяновская. 

4-6 декабря 2025 г. делегации из пилотных регионов ознакомились с передовыми практиками Мурманской области, реализованные в рамках проекта. Среди них:  централизация медицинских организаций, работа Единого контакт-центра регионального Минздрава и  Центра управления рисками, реализация программы сопровождения детей первого года жизни, проект по повышению уровня преемственности  при оказании медицинской помощи с применением информационных технологий и стандарта СТИМУЛ, опыт использования цифровых сервисов (выдача справок и заключений в электронном виде, системы «Онкологический мобильный помощник», чат-бот «Диспансеризация»). 

Развитие медицины в Арктической зоне направлено, в том числе, и на мониторинг врачами жизненно важных показателей здоровья взрослых пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями, сахарным диабетом 2 типа, а также детей до 17 лет с отитами, находящихся на диспансерном учете. По состоянию на декабрь около 14000 человек в этом году прошли дистанционный мониторинг. Из них свыше 11000 болеют артериальной гипертензией, более 2150 — сахарным диабетом, и около 450 детей — ЛОР-заболеваниями.

«Мы сфокусированы на главном результате — здоровье жителей. Поэтому постоянно отслеживаем ключевые показатели, такие как удовлетворенность населения медицинской помощью, которая в области выросла до более чем 60%. Для нас важно, чтобы у человека было доверие к медицинскому работнику и медицинской организации в целом», — рассказала руководитель проекта, главный специалист управления стратегического развития здравоохранения ЦНИИОИЗ Анастасия Чукавина.

В завершение программы визита делегатам был представлен губернаторский проект «Витаминизация» с освещением хода его реализации и достигнутых результатов. В регионе прошли скрининг более 85 тысяч человек. Результаты показали, что у 83% из них выявлен недостаток витамина D, причем у примерно 10% — его выраженный дефицит.

«Развитие системы здравоохранения происходит за счёт обмена опытом и внедрения лучших практик. В рамках инновационной стратегии на следующий год планируется уделить особое внимание работе с обращениями граждан. На базе Мурманского областного медицинского центра уже функционирует пилотный Центр управления рисками. В перспективе данная система будет масштабирована на всю область для онлайн-мониторинга обратной связи, оперативного выявления проблем и точечного улучшения качества медицинской помощи», — отметила первый заместитель министра здравоохранения Мурманской области Екатерина Сулима.