Увидеть собственные ресурсы: как «Навигатор мастерства» помогает выбрать направление развития

Профессиональное развитие не всегда начинается с готового плана. Иногда сначала нужно понять, на какой опыт уже можно опереться, чего хочется достичь и какой шаг сделать следующим.

«Навигатор мастерства» — проект Кадровой платформы организаторов здравоохранения Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России. Участники приходят со своими профессиональными запросами и обсуждают их с коллегами, готовыми поделиться опытом. В ходе совместной работы они уточняют цели, определяют доступные ресурсы и намечают дальнейшие шаги.

Об опыте работы с участниками проекта рассказал Кирилл Кузьмичев — заместитель главного врача по экономике и развитию медицинской внебюджетной деятельности Университетской клинической больницы № 1 Сеченовского Университета.

В беседе с нами Кирилл Александрович рассказал, с какими запросами к нему обращались участники, почему один вопрос может включать несколько задач и что помогает выстроить продуктивную работу.

— Почему вы решили присоединиться к «Навигатору мастерства»?

— «Навигатор мастерства» стал логичным продолжением того, чем я занимаюсь уже давно. До проекта я курировал программы международного обмена для студентов-медиков и ординаторов, а сейчас руковожу ординаторской практикой по специальности «организация здравоохранения».

Когда появилась возможность применить накопленный опыт в работе с коллегами из регионов, я с радостью присоединился. Мне хотелось поддержать их и поделиться тем, что уже знаю и умею.

— С какими запросами к вам обращались участники?

— Я работал с двумя участниками. У обоих запрос был связан с профессиональным развитием: им было важно понять, какие ресурсы у них уже есть и как использовать их для достижения своих целей.

Подобные вопросы возникают на разных этапах профессионального пути. Мы вместе определяли, на какие знания, опыт и возможности можно опереться и какие шаги помогут двигаться в выбранном направлении.

— Бывает ли, что в ходе работы запрос меняется?

— Да. За одной формулировкой часто стоят несколько вопросов разного уровня.

Так произошло с одним из участников. Мы начали с темы профессионального развития, но в ходе разговора увидели, что она связана и с другими сторонами его ситуации. Для более полной работы могли быть полезны инструменты из смежных областей профессионального и личностного развития.

— Как вы строите работу с участником?

— Сначала я стараюсь создать доверительную атмосферу, в которой человек может спокойно и открыто говорить о своих целях и сомнениях.

Мне важно поддержать его и одновременно задавать вопросы, которые помогают глубже разобраться в ситуации, не останавливаться на первом очевидном ответе и двигаться дальше.

Тому, кто берёт на себя подобную роль, стоит сначала честно спросить себя: «Зачем я это делаю?» Без понятной личной причины работа быстро становится формальной.

— Что вы сами получаете от работы с коллегами?

— Работа с коллегами помогает мне заново осмыслить собственный опыт. Когда объясняешь логику своих решений, приходится формулировать то, что раньше делал скорее интуитивно.

В результате привычные действия складываются в более понятные принципы. Это помогает мне лучше понимать собственный подход и применять его в дальнейшей работе.

— Каждый ли опытный специалист может стать наставником?

— Попробовать себя может почти любой специалист, у которого есть опыт и желание им делиться. Но подходит подобная роль не каждому. Важно понимать свои возможности и границы.

Одного желания рассказать, «как правильно», здесь недостаточно. Нужно искренне интересоваться человеком: понимать, чего он хочет, какое решение подходит ему сейчас и чем именно может помочь твой опыт.

Тогда опыт становится опорой, а выбор остаётся за самим человеком.