Вы успешно подписаны на новости ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России.
Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России продолжает работу по повышению доступности первичной медико-санитарной помощи. Один из ее ключевых фокусов — организация записи пациентов и формирование расписания с учетом реальной нагрузки медицинских организаций.
С 2022 года институт вместе с регионами работает над тем, чтобы запись на приём к врачу становилась доступнее для пациентов. В рамках федерального Инцидента №38 «Запись на приём к врачу» эта работа охватила 84 региона России.
Эксперты ЦНИИОИЗ вместе с региональными командами разбирали причины сложностей с записью, анализировали расписание, работу каналов записи и листов ожидания, а также распределение нагрузки между сотрудниками медицинских организаций.
Сегодня этот опыт используется и в работе со специалистами отрасли. В рамках образовательной программы ЦНИИОИЗ участники разбирают причины дефицита свободных слотов, учатся анализировать расписание и показатели доступности, работать с листом ожидания и распределять функции между врачами, средним медицинским персоналом и администраторами.
Первый поток программы объединил 472 участника. Ещё 450 специалистов зарегистрировались на следующие потоки.
«Для нас важно, чтобы опыт, накопленный в работе по повышению доступности ПМСП, использовался непосредственно в медицинских организациях. На программе специалисты учатся определять причины дефицита свободных слотов, анализировать расписание и показатели доступности, работать с листом ожидания и распределять нагрузку между сотрудниками. Наша задача — дать им инструменты, которые можно применять в ежедневной работе, и продолжать развивать это направление», — отметил Денис Тюфилин, начальник управления стратегического развития здравоохранения ЦНИИОИЗ Минздрава России.
Так работа, начатая вместе с регионами, продолжается уже на уровне конкретных медицинских организаций и специалистов, которые отвечают за доступность записи и организацию приёма пациентов.