Эксперты ЦНИИОИЗ работали на Сахалине с 24–26 февраля

В рамках проведения межрегионального форума «Медицина, доступная каждому», который прошел в Южно-Сахалинске с 24–26 февраля Ольга Кобякова и Денис Тюфилин посетили Сахалин с рабочим визитом.

Основной темой форума стала — доступность медицинской помощи. На Сахалине ведется большая работа по совершенствованию системы здравоохранения: проводится ремонт медицинских учреждений, модернизация первичного звена, внедрение новых технологий и программа реабилитации участников СВО. Для того, чтобы все жители региона могли получать медицинскую помощь в регионе активно внедряются телемедицинские технологии. В рамках форума эксперты из 30 регионов России поделились опытом и лучшими практиками, обсудили актуальные вопросы отрасли.

24 февраля в рамках форума состоялась Пленарная сессия «Доступная медицина — ключевой вектор развития здравоохранения», модератором которой выступила директор ЦНИИОИЗ Ольга Кобякова. Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко отметил, что доступность медицины для пациента складывается из шести факторов: финансовая доступность, инфраструктурная, технологическая, организационная, культурная и кадровая. На Сахалин и Курилы ежегодно переезжают более 200 врачей. В регионе действуют не только федеральные программы по привлечению кадров в регион: «Земский доктор», «Земский фельдшер», но и региональные программы по поддержке медиков. Так, с 2022 года в Сахалинской области былиустановлены единовременные денежные выплаты медицинским работникам, которые работают в первичном звене. Объем выплат зависит от района области и составляет от 800 тысяч до 1,5 млн рублей для врачей и от 150 тысяч рублей до 200 тысяч рублей для среднего медицинского персонала.

Привлеченным специалистам также оказывается содействие в решении квартирного вопроса. Компенсация за аренду жилья в Южно-Сахалинске сегодня составляет 45 тысяч рублей ежемесячно, помимо этого всем специалистам предлагают участие в льготных ипотечных программах. Губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко подчеркнул, что важно не только привлечь специалиста, но и создать такие условия, чтобы специалист и его семья чувствовали себя на островах комфортно, планировали остаться жить и работать здесь долгие годы. В рамках Пленарной сессии спикеры обсудили каждый из элементов доступности медицинской помощи: медицинское образование и его развитие, применение цифровых и организационных решений, аналитика для решения вопроса доступности, улучшение инфраструктуры и достижения в сфере медицинских технологий, а также возможности развития коммуникации с людьми, мероприятия по повышению грамотности населения в вопросах здоровья.

25 февраля, на площадке форума также прошла сессия «Доступная медицина. Опыт регионов», модератором которой выступил Денис Тюфилин, начальник управления стратегического развития здравоохранения ЦНИИОИЗ. На сессии спикеры обсудили лучшие региональные практики повышения доступности медицинской помощи на опыте регионов: Сахалинской, Тульской, Тюменской, Ленинградской областей, а также Республики Башкортостан и Алтайского края.

В рамках форума, специально для участников, организаторы подготовили и специальную экскурсионную программу по посещению медицинских учреждений региона. В частности Ольга Кобякова и Денис Тюфилин посетили:

• Сахалинский областной медицинский информационно — аналитический центр
• Консультативно — диагностический центр города Южно-Сахалинска
• ГБУЗ Центральная поликлиника города Южно-Сахалинска
• ГБУ «Сахалинский областной реабилитационный центр»


Эксперты ЦНИИОИЗ отметили практику по привлечению студентов к работе, которая действует в регионе контактном центре. Так, в дни и часы высокой нагрузки на линию выводятся дополнительные операторы (до 80 человек). Для работы операторами приглашают студентов местного медицинского колледжа, рабочие места которых оборудованы в учебном учреждении. Молодых специалистов принимают в качестве совместителей в региональный МИАЦ. Тем самым студенты не только получают возможность подработки, которую возможно совмещать с учебой, но и опыт работы в МИАЦ, который безусловно пригодится им в будущем. Все операторы работают по единым скриптам и алгоритмам.

Напомним, что в декабре 2022 г. ЦНИИОИЗ выпустил Методические рекомендации по организации записи ко врачу, в которых подробно расписан алгоритм по организации работы с расписанием, записи на прием ко врачу и работой с обратной связью пациентов.

Межрегиональный форум «Медицина, доступная каждому» объединил в Южно-Сахалинске выше 300 специалистов, 200 из них прибыли из других регионов России. В рамках форума для участников была подготовлена специальная деловая программа по посещению медицинских учреждений.