Школа главного врача

• как ориентироваться в актуальной федеральной повестке стратегического планирования в здравоохранении и интегрировать ее в свою повседневную работу;
• как корректно планировать и реализовывать межорганизационные проекты на уровне региона и достигать в них максимальной эффективности;
• как связать операционную деятельность в медицинской организации со стратегической и вывести свою организацию в лидеры отрасли.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• о том, что такое ценностно-ориентированное здравоохранение, как оно связано с клиническими результатами деятельности и почему весь мир переходит к этой модели;
• как менять организацию через проекты и как сделать так, чтобы эти изменения остались не только «на бумаге»;
• зачем нужен менеджмент качества и как он поможет руководителю освободить свое время от решения рутинных проблем.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• зачем нужна медико-демографическая статистика, кроме как для годовых отчетов и как на старые данные можно посмотреть «по-новому»;
• какие показатели работы организации можно «достать» из статистики и как использовать эти данные в реальной работе;
• как можно представить данные чтобы все все поняли, а не строить большие таблицы и некрасивые графики.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• есть ли реальная польза от цифровизации здравоохранения и как использовать «цифру» себе на благо;
• какие современные технологии можно внедрить уже сегодня, а о чем и не стоит думать как об очередной моде;
• куда движется цифровизация здравоохранения и какую роль в ней играют медицинские организации.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• за что отвечает, а за что нет руководитель медицинской организации;
• надо ли досконально знать законодательство главному врачу или можно довериться компетентным сотрудникам;
• с чего начать когда вступаешь в должность;
• какие полномочия можно делегировать, а что обязательно надо держать на личном контроле.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• как построена финансовая система в государственном здравоохранении и какие возможности привлечения и потери финансовых ресурсов в ней есть для медицинских организаций;
• как провести границу между платной и бесплатной медицинской помощью;
• как сформировать цены на платные медицинские услуги с учетом законодательства и рынка;
• как определить потребность в кадровых и материально-технических ресурсах и максимально их использовать.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• как сделать красивую и современную презентацию;
• как организовать свой рабочий график чтобы все успеть;
• как построить свою образовательную траекторию и выбрать действительно нужные для саморазвития курсы;
• как вести себя в рабочих конфликтах.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• как управлять персоналом за пределами отдела кадров;
• где, как и за сколько найти нужных вам сотрудников и удержать их;
• как построить корпоративную культуру и зачем вообще это надо делать;
• что делать чтобы избежать профессионального выгорания самому и своих сотрудников.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• какие теоретические подходы к изучению феномена удовлетворенности пациентов медицинской помощью существуют;
• какие факторы влияют на уровень удовлетворенности пациентов и на какие из них можно воздействовать на уровне медицинской организации;
• как проводить социологические исследования среди пациентов;
• как построить систему управления медицинской организации, направленную на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью.

В ходе обучения на модуле вы узнаете:

• основы теории менеджмента и какие особенности управления есть в социальной сфере;
• какие функции выполняет руководитель и как принимать управленческие решения;
• как проводить исследования (научные и не только) в менеджменте - от плана до реализации.